中鹿迪爾品牌店店長崗位職責(zé):
1. 店鋪運(yùn)營管理
制定并執(zhí)行店鋪的運(yùn)營計(jì)劃,包括銷售目標(biāo)、庫存管理、人員安排等。
確保店鋪的日常運(yùn)營順暢,包括開店準(zhǔn)備、閉店結(jié)算等環(huán)節(jié)。
2. 銷售與業(yè)績提升
分析銷售數(shù)據(jù),制定銷售策略以提高店鋪銷售額和業(yè)績。
監(jiān)督員工的銷售表現(xiàn),提供銷售技巧培訓(xùn)和指導(dǎo)。
3. 客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)
確保員工提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),處理客戶投訴和問題,提高客戶滿意度和忠誠度。
建立和維護(hù)客戶檔案,進(jìn)行客戶關(guān)系管理。
4. 員工管理與培訓(xùn)
招聘、培訓(xùn)和評估店鋪員工,制定員工排班表和工作任務(wù)分配。
激勵員工,營造積極的工作氛圍,提高員工的工作效率和績效。
5. 庫存管理
監(jiān)控庫存水平,進(jìn)行庫存盤點(diǎn)和補(bǔ)貨計(jì)劃。
控制庫存損耗和過期商品,優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率。
6. 店鋪形象與陳列
維護(hù)店鋪的整潔、美觀和良好的陳列布局,符合品牌形象標(biāo)準(zhǔn)。
監(jiān)督店鋪設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。
7. 財(cái)務(wù)管理
負(fù)責(zé)店鋪的財(cái)務(wù)預(yù)算編制和成本控制。
審核和管理店鋪的費(fèi)用支出和賬目。
8. 市場活動執(zhí)行
配合總部的市場推廣活動,在店鋪內(nèi)有效執(zhí)行促銷方案。
收集市場信息和競爭對手動態(tài),反饋給上級部門。
9. 合規(guī)與安全管理
確保店鋪運(yùn)營符合法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
負(fù)責(zé)店鋪的安全管理,包括防火、防盜和員工的人身安全。
工作內(nèi)容簡單輕松,入職五險(xiǎn)一金 單休(可串休)