職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服售前客服全白班
工作職責(zé)：
1、對(duì)接客戶，篩選目標(biāo)客戶，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，引導(dǎo)客戶達(dá)成邀約；
2、了解客戶服務(wù)需求信息，做好貨運(yùn)信息溝通及售后指導(dǎo)和服務(wù)，并及時(shí)跟蹤；
3、協(xié)調(diào)各種內(nèi)部、外部資源，解決在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度。
職位要求：
1、40歲以下，能長(zhǎng)期工作的優(yōu)先；
2、有銷售經(jīng)驗(yàn)、客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；
4、勤奮踏實(shí)，抗壓，較好的溝通能力，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
上班時(shí)間：8：00-16：00
單休，法定休，不加班，五險(xiǎn)，節(jié)日福利，員工團(tuán)建
工作地點(diǎn)
洛陽(yáng)洛龍區(qū)金泰·盛唐至尊20號(hào)樓1單元1501
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