職位描述
全白班
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶日常訂單操作，實(shí)時(shí)溝通并回復(fù)處理客戶的所有問題工作；
2、負(fù)責(zé)訂單審核、問題件、客訴件、異常件反饋跟蹤處理并跟進(jìn)貨物狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常貨態(tài)；
3、負(fù)責(zé)理賠數(shù)據(jù)的初步溝通和審核；
4、臨時(shí)安排的其他工作。
崗位要求：
1、同行業(yè)同崗位一年及以上工作經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)
深圳寶安區(qū)廣東歐華國(guó)際供應(yīng)鏈有限公司
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職位發(fā)布者
陳女士/經(jīng)理
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深圳歐華物流科技有限公司深圳歐華物流科技有限公司創(chuàng)立于2017年8月，目前已在全球建立了12家分子公司。旗下有廣東歐華國(guó)際供應(yīng)鏈有限公司，廣州歐華國(guó)際供應(yīng)鏈有限公司，深圳歐華國(guó)際物流供應(yīng)鏈有限公司等。公司憑借多年深耕物流行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，為跨境電商企業(yè)量身打造不同物流服務(wù)產(chǎn)品：中歐班列，中歐卡車，歐美空運(yùn)，歐美海運(yùn)，全方位地滿足跨境電商客戶的需求。公司堅(jiān)持科技領(lǐng)先的管理理念，重視現(xiàn)代化管理及人才培養(yǎng)，目前已和多家管理機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作，傾力打造高素質(zhì)的國(guó)際物流專業(yè)團(tuán)隊(duì)！我們力求打破傳統(tǒng)的物流格局，建立現(xiàn)代化的物流轉(zhuǎn)運(yùn)體系，加大辦公自動(dòng)化、服務(wù)信息化、操作流程化、網(wǎng)絡(luò)一體化等方面的建設(shè)力度，促進(jìn)我司物流系統(tǒng)不斷更新完善，實(shí)現(xiàn)貨件的全程系統(tǒng)追蹤，精益求精，為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)！
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