網(wǎng)絡公司綜合文員:
崗位內容:
1、工作認真負責,懂電腦,打字快,細心,同時協(xié)調各部門工作。
2、積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。
3、對客戶的信息進行準確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準確性。
4、協(xié)助管理層做好日常行政工作,維護公司品牌形象。
任職要求:
1、具備2年以上上班經(jīng)驗,懂電腦操作,形象氣質好,年齡18-35歲
2、具備良好的溝通能力,
3、具備處理突發(fā)事件能力,具備解決客訴能力:
工作時間:8:30-18:00
薪資:底薪4000+提成 (最高可到1w+)