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工作內(nèi)容： 1、熟練掌握項目及樓層概況，負責來訪客戶的接待登記工作； 2、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，定期進行品質(zhì)巡察工作； 3、負責電話接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤； 4、負責信函、報紙的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄； 5、負責客戶電話的接聽、記錄、報修，回訪跟蹤維修情況的工作； 6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于時間傳達到部門； 7、負責物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用（往欠相關(guān)費）、租賃的收繳工作； 8、負責每月領(lǐng)取日常辦公用品及會議所需用品； 9、維護前臺區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生整潔； 10、負責相關(guān)會議室的保潔，包括地面、門窗、桌椅、植物及部分室內(nèi)設(shè)施； 11、負責會議開始前的茶水、會議用品、桌椅、照明、空調(diào)設(shè)施的準備；會議期間的茶水服務(wù)，保證與會人員的隨時服務(wù)需求；會議結(jié)束后的清場工作； 12、負責各會議室之間的工作協(xié)調(diào)配合； 13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格： 1、男女不限，22-35周歲（含）以下； 2、2年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，商寫項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語言表達能力，善于團隊協(xié)作，有大型會務(wù)服務(wù)經(jīng)驗。 3、熟練使用辦公軟件； 4、大專以上學(xué)歷，學(xué)信網(wǎng)可查； 工作時間：8:30-18:00，雙休 職位福利:加班費、五險一金、績效獎金、餐補、帶薪年假、定期體檢、高溫補貼、節(jié)日福利