職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班電子商務咨詢服務
【崗位職責】
1、通過在線打字與客戶進行溝通，解決并跟蹤客戶問題，達到部門服務水平
2、按規(guī)范、規(guī)則操作業(yè)務，及時反饋日常工作中的問題
3、聽從直屬主管工作安排，達到工作要求
【任職要求】
1、20-32歲，非全大專或以上學歷
2、良好的服務意識和團隊合作精神，善于溝通，具有親和力；具備良好抗壓能力、踏實、有耐心、責任心
3、熱愛工作，不把客服當做渺小的職位，有志于在電商行業(yè)發(fā)展、適應輪班工作
工作地點
天寧區(qū)愛回收(常州)運營中心
入職公司信息
- 入職公司: 青島悅傾網(wǎng)絡信息技術有限公司
- 公司地址: 上海楊浦區(qū)上海市楊浦區(qū)淞滬路433號創(chuàng)智天地六號樓創(chuàng)智天地企業(yè)中心-6號樓上海市楊浦區(qū)淞滬路433號創(chuàng)智天地6號樓12樓
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
梅女士/人事總監(jiān)
剛剛活躍立即溝通
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