職位描述
助播場控直播視頻拍攝剪輯客服
崗位職責：
1、在線解答觀眾提出的簡單問題；通過彈幕監(jiān)控，及時捕捉觀眾的需求和反饋，引導觀眾互動；
2、私信回復工作，回復觀眾發(fā)送的私信，解答產(chǎn)品咨詢、價格詢問等問題，確?；貜偷臏蚀_性和及時性；
3、潛客主動挖掘工作，識別潛在客戶，并主動私信建聯(lián)，主動挖掘線索，定期跟進潛客主動服務，促進潛客留資。
任職資格：
1、熟悉泛流量項目直播玩法，會拍攝和剪輯；
2、熟悉直播流程和操作技巧，了解抖音平臺的運營規(guī)則和后臺系統(tǒng)，具
備良好的客戶服務意識和溝通技巧；
3、大專及以上學歷，有汽車直播助播\客服經(jīng)驗優(yōu)先；
4、了解汽車行業(yè)直播規(guī)則，快速學習汽車產(chǎn)品直播賣點。
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工作地點
南湖區(qū)小米汽車交付中心(嘉興城南汽車城店)小米汽車交付中心
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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