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一、崗位職責(zé):
1、處理復(fù)雜糾紛、風(fēng)險糾紛案件，匯總信息，安撫用戶；
2、調(diào)查反饋用戶互聯(lián)網(wǎng)貨款詳情，對用戶進行風(fēng)險評估；
3、熱線咨詢，解答用戶對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的相關(guān)問題。
任職要求：
1年滿18周歲，已取得大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。
2.品行端正、公道正派，熟悉金融業(yè)法律法規(guī)及相關(guān)專業(yè)知識，具有與調(diào)解工作相匹配的學(xué)歷和素養(yǎng)，無違法或重大違規(guī)行為。
3.具有較強責(zé)任心，抗壓能力強，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，可以較好的解決工作過程中遇到的問題。
二、崗位福利：
崗位薪資待遇：基礎(chǔ)薪資4-6k+餐補500+全勤200，入職繳納五險一金，朝九晚六，目前周末雙休，非工作日需輪流值班，后續(xù)可能根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整工作時間。