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更新于 6月24日
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小米汽車售后客服（6~9K+六險(xiǎn)一金+餐補(bǔ)）

6000-9000元
  • 武漢洪山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

汽車維修新能源汽車汽車售后服務(wù)線上客服
工作內(nèi)容： 1、通過在線+語音服務(wù)方式提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為品牌建立良好的服務(wù)口碑 2、為車主提供提供基礎(chǔ)售后服務(wù)咨詢、預(yù)約到店、上門維修、道路救援等服務(wù)措施，確保車主的用車體驗(yàn) 3、通過系統(tǒng)按流程創(chuàng)建對應(yīng)工單，協(xié)調(diào)資源對車主反饋內(nèi)容跟進(jìn)閉環(huán)解決 4、負(fù)責(zé)記錄、收集用戶的意見建議，并通過系統(tǒng)進(jìn)行問題的反饋，并對反饋內(nèi)容進(jìn)行跟進(jìn)確保問題的落實(shí)并傳遞給用戶
任職要求： 1、35歲以內(nèi)、大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉汽車基礎(chǔ)知識、了解客服行業(yè)優(yōu)先; 3、有線上客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力; 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心。
薪酬：6-9K面試定薪 福利：入職六險(xiǎn)一金（全額社保、公積金12%）、每日餐補(bǔ)、夜班打車報(bào)銷、三個(gè)月一次晉升 上班時(shí)間：排班輪休，月休8天 上班地點(diǎn)：武漢洪山區(qū)九峰一路66號小米總部

工作地點(diǎn)

洪山區(qū)小米科技有限公司(武漢)總部

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 北京海淀區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司
人瑞是中國領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時(shí)代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅(jiān)持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動人力資源的服務(wù)能力，通過強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
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