職位描述
售后客服電話客服投訴客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
接聽客戶來電，按崗位職責(zé)受理客戶咨詢、及投訴等相關(guān)業(yè)務(wù)（普通業(yè)務(wù)咨詢（語音）、業(yè)務(wù)申請、工單受理、業(yè)務(wù)審核）；
薪酬待遇：綜合底薪2820+班次補(bǔ)貼210左右+績效1380*（0.8-1.8）綜合薪資：4100--5500左右
工作時間：9-22排班制度，基本為早班
排休、月出勤22天，法定節(jié)假日排班（上班有三倍工資），
培訓(xùn)流程：培訓(xùn)共計10個工作日（根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)度或有調(diào)整），朝九晚六，根據(jù)培訓(xùn)計劃安排休息；
培訓(xùn)補(bǔ)助：80元/天，隨發(fā)薪日發(fā)放
工作地點
成都金牛區(qū)安格斯峰匯中心1
入職公司信息
- 入職公司: 煙臺人瑞服務(wù)外包有限公司
- 公司地址: 山東省煙臺市芝罘區(qū)興裕路27號煙臺電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園A3棟4樓
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司人瑞是中國領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動人力資源的服務(wù)能力，通過強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團(tuán)隊,為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
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