職位描述
電話客服網(wǎng)絡客服VIP客服全白班咨詢服務家具/家居/家電
工作內(nèi)容：
1、 負責接聽熱線電話，對客戶咨詢的相關(guān)問題進行解答，如：訂單問題，售前咨詢等；
2、 遵循公司準則審核及處理客戶訂單、解決客戶關(guān)于送貨、風險控制、付款等問題，對相關(guān)信息進行輸入和存檔。
崗位要求：
1、高中/大專及以上學歷
2、普通話標準，口齒清晰，無明顯口音，溝通能力強，
3、熟練使用Office軟件，打字速度40字/分鐘以上
4、 有良好的服務意識，認真負責
5、有客戶服務、呼叫中心、銷售或相關(guān)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先
工作地點
無錫濱湖區(qū)K-park服務中心大廈3號樓7樓
入職公司信息
- 入職公司: 煙臺人瑞服務外包有限公司
- 公司地址: 山東省煙臺市芝罘區(qū)興裕路27號煙臺電子商務產(chǎn)業(yè)園A3棟4樓
- 公司人數(shù): 100-299人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
朱先生/招聘經(jīng)理
當前在線立即溝通
深圳南區(qū)人瑞人力資源服務有限公司人瑞是中國領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時代，人才供應鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務數(shù)字化的連接和應用人瑞堅持以效果為導向的人力資源服務模式，依靠技術(shù)驅(qū)動人力資源的服務能力，通過強執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團隊,為客戶提供滿意的、適應數(shù)字化需求的人力資源一體化服務！
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