職位描述
投訴客服電話(huà)客服客訴客服咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
一、工作職責(zé)
1.熟悉公司產(chǎn)品，通過(guò)電話(huà)形式處理用戶(hù)咨詢(xún)及投訴，維系客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
2.負(fù)責(zé)受理并收錄用戶(hù)問(wèn)題，反饋并跟進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題；
二、任職資格
1、具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧
2、熟練運(yùn)用Office軟件；聲音有感染力，態(tài)度積極熱情，價(jià)值觀(guān)正確；有處理外部平臺(tái)客訴經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備良好心理素質(zhì)，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和耐心，善于傾聽(tīng)，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
4、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，具有2年以上客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
三、薪資待遇：
月薪6.5k；免費(fèi)提供早晚餐；入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
靜安區(qū)上海合合信息科技發(fā)展有限公司
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 武漢洪山區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
相似職位
- 央行咨詢(xún)接聽(tīng)崗（浦東曹路）6000-8000元
上海 - 浦東
京北方 - 海運(yùn)航線(xiàn)部助理/專(zhuān)員6000-8000元·13薪
上海 - 虹口
上海愛(ài)西恩國(guó)際物流有限公司 - 銀行貸后客服專(zhuān)員+五險(xiǎn)一金5000-10000元
上海 - 楊浦
宣城涂洪科技有限公司 - 項(xiàng)目客服朝九晚六不加班1-1.5萬(wàn)
上海 - 黃浦
上海聘賢科技集團(tuán)有限公司 - 海外部客服5000-8000元
上海 - 普陀
上海永道物流有限公司 - 客戶(hù)關(guān)系專(zhuān)員8000-11000元
上海 - 黃浦
美通社
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
蔣先生/招聘顧問(wèn)
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司人瑞是中國(guó)領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時(shí)代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅(jiān)持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源的服務(wù)能力，通過(guò)強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
公司主頁(yè)