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薪酬福利
無責(zé)底薪4.4k起面試定薪+績效（0-1500）+餐補(bǔ)300元+車補(bǔ)200元=月綜合薪酬5~7k
入職購買五險(xiǎn)一金
13薪
福利：月度獎(jiǎng)金、下午茶、年度體檢、節(jié)日禮包、不定期團(tuán)建|文娛活動(dòng)|晉升機(jī)制完善|發(fā)展空間大
率土之濱、天下3、EVE端手游、夢幻西游端手游、大話西游端手游、一夢江湖、逆水寒端游、無盡的拉格朗日、魔獸、（暴雪、網(wǎng)易）等游戲經(jīng)驗(yàn)加分+
崗位描述：
1、通過在線平臺(tái)用心為每一位用戶解答和處理反饋的問題；
2、通過后臺(tái)以及客戶端監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)游戲世界的政策秩序；
3、通過日常用戶的反饋問題匯總以及提出改進(jìn)建議，提交至產(chǎn)品組；
4、定期針對日常工作的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)內(nèi)部的流程，提升服務(wù)質(zhì)量。
任職要求;
1.大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，熟練使用office相關(guān)軟件
2.熱愛游戲，樂于溝通分享，有服務(wù)意識，有志投身于游戲服務(wù)行業(yè)
3.積極外向，抗壓能力強(qiáng)，勇于接受挑戰(zhàn)，適應(yīng)三班倒及輪休工作時(shí)間，有游戲經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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對于無游戲經(jīng)驗(yàn)的可以考慮這個(gè)崗位！
崗位描述
1.受理客服熱線咨詢與投訴，解答和處理用戶遇到的游戲問題 ；
2.及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并與用戶做好溝通 ；
3.對工作流程及產(chǎn)品問題進(jìn)行分析、總結(jié)，并提出改善建議 ；
4.挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的服務(wù)；
任職條件
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限 ，熟練使用office相關(guān)軟件；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)音清晰，具備良好的服務(wù)意識，具有親和力，有大型企業(yè)呼叫類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3.有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問題分析能力、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通表達(dá)；
4.抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)班次及輪休工作時(shí)間；
5.熱愛游戲，玩過兩款以上的大中型網(wǎng)游，資深玩家優(yōu)先考慮。