職位描述
售后客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班銀行企業(yè)服務(wù)
1、負責對逾期客戶提供提醒服務(wù)，包括提醒應(yīng)還款時間、還款方式、還款金額等；
2、負責及時準確地解答客戶提出的問題，客觀分析客戶違約原因，正確判斷客戶的風險程度，給出相應(yīng)的解決建議；
3、負責統(tǒng)籌管理入催賬戶，制定有效催收話術(shù)以及案件跟進辦法，實現(xiàn)最大化回收目標；
4、負責將逾期跟進情況按要求錄入催收系統(tǒng)；
5、遵守公司的各項規(guī)章制度和質(zhì)檢規(guī)范，完成上級安排的其他工作。
上班時間：9-18點，周末雙休
薪資福利：
1、底薪3900-4700元+餐補400+提成+激勵，綜合7-10K+
2、福利：五險一金、餐補、節(jié)日福利、團建活動、員工生日會、員工宿舍；
3、大平臺、晉升空間大，公司會有內(nèi)部競聘機制、團隊氛圍好、人性化管理；
2、負責及時準確地解答客戶提出的問題，客觀分析客戶違約原因，正確判斷客戶的風險程度，給出相應(yīng)的解決建議；
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3、大平臺、晉升空間大，公司會有內(nèi)部競聘機制、團隊氛圍好、人性化管理；
工作地點
迎江區(qū)安慶虹菲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司現(xiàn)場面試
入職公司信息
- 入職公司: 廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心
- 公司地址: 廣州天河區(qū)廣東省廣州市天河區(qū)珠江西路8號高德置地廣場夏高德置地廣場·夏廣場-C座廣州市珠江新城珠江西路高德置地廣場C座8-13樓
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司人瑞是中國領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅持以效果為導向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動人力資源的服務(wù)能力，通過強執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團隊,為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
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