一、崗位要求
1、高中專及以上學(xué)歷(需要有畢業(yè)證)年齡 18-35周歲
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能 力,有耐心,有一定抗壓能力,懂計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作
3、打字速度40/分鐘
4、普通話OK,不能有明顯口音
二、工作內(nèi)容
化身線上語音客服,專攻 88VIP 會(huì)員業(yè)務(wù)!處理商品退換等售后糾紛,當(dāng)消費(fèi)者和商家意見 “打架”,你就是平臺(tái)派去的 “協(xié)調(diào)俠”,用打字 + 語音,化解矛盾~
三、排班班次
靈活排班任你選:8:00 - 17:00、9:00 - 18:00 等常規(guī)檔,還有 15:00 - 24:00、24:00 - 08:00 通宵班(可不排,不強(qiáng)制),加班額外補(bǔ)貼,多勞多得!
四、休息時(shí)間
上 6 休 1,超排班時(shí)長,按 1.5 倍算加班工資,辛苦不白干!
五、薪酬福利
- 底薪 1700 + 全勤 100 + 崗位補(bǔ)貼 200 + 績(jī)效,綜合 4000 - 7000 上不封頂!
訂單量、滿意度說了算,厲害的話,訂單單價(jià)能到 7 塊 +,優(yōu)員工收入超可觀~
- 入職即繳五險(xiǎn)一金,妥妥的“打工人保障”!還有帶薪培訓(xùn),試用期也有底薪 + 新人績(jī)效 800 ,邊學(xué)邊賺!
一起當(dāng) 88VIP 會(huì)員的 “售后守護(hù)者”!