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1、招聘崗位：全媒體客戶維系專員
2、崗位說明
為客戶提供語音咨詢、電信套餐呼入隨銷、查詢、受理、故障申告及投訴等全方位統(tǒng)一服務(wù)
3、崗位要求
1）性別不限，35周歲以下，中專及以上學(xué)歷，大專學(xué)歷優(yōu)先；
2）能說流利的普通話，聲音甜美，懂粵語優(yōu)先；
3）會簡單電腦操作，電腦中文打字30字/分鐘以上
4）具有較好的抗壓能力、服務(wù)意識、工作認(rèn)真負責(zé)，自覺遵守公司管理制度，良好的團隊合作精神
4、上班時間
每天工作7-8小時，08:00-22:00之間輪班，沒有通宵班，每月休息6-8天
5、薪酬福利
1）培訓(xùn)薪酬：2500元/月（話務(wù)績效另算）
2）客戶維系專員平均薪酬：4000元~6000元/月，多勞多得，上不封頂；（上崗后薪酬組成：接話量績效+營銷提成+星級獎勵+加班費+節(jié)假日獎勵+部分月份清涼補貼）
3）購買六險一金：養(yǎng)老保險+生育保險+醫(yī)療保險+工傷保險+失業(yè)保險+商業(yè)意外保險+住房公積金
4）包括崗位工資、績效獎金、勞動競賽獎金、年功津貼、生活補貼、節(jié)日慰問金、夜班費、加班費等，擁有完善、健全的薪酬激勵制度，多勞多得。
5）設(shè)有一系列員工關(guān)懷設(shè)施：如產(chǎn)后員工哺乳室、員工休息室、圖書室、瑜伽室、健身房、藍球場、定期開展各項體育休閑娛樂比賽豐富員工業(yè)余生活，并有年度體檢、節(jié)日關(guān)懷慰問、年度拓展等等。
6、職業(yè)發(fā)展
10000號廣州區(qū)域中心是智能全媒客戶聯(lián)絡(luò)中心，有著多種服務(wù)渠道，可給員工提供多種不同專業(yè)方向崗位發(fā)展，擁有多通道，多層級的晉升空間：如班長、培訓(xùn)師、質(zhì)檢員、數(shù)據(jù)分析師、智能服務(wù)策劃師、知識采編、線條主管等30多個專業(yè)技能類崗位。