職位描述
質(zhì)檢客服投訴客服電話客服游戲互聯(lián)網(wǎng)在線生活服務(wù)（O2O）
崗位職責
1. 負責客服團隊質(zhì)量監(jiān)控，對服務(wù)表現(xiàn)進行質(zhì)檢和閉環(huán)，確保服務(wù)質(zhì)量2. 對服務(wù)流程進行監(jiān)控，優(yōu)化服務(wù)流程，提高團隊作業(yè)效能
3. 通過數(shù)據(jù)識別用戶服務(wù)需求和痛點，協(xié)同業(yè)務(wù)解決并閉環(huán)
崗位要求
1. 本科及以上學歷，專業(yè)不限，熟悉一線客服崗位工作流程2.有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用EXCEL進行數(shù)據(jù)分析
3. 性格開朗，熱愛游戲，有較強的溝通和表達能力
工作地點
成都市-武侯區(qū)-高新區(qū)天府四街益州大道1999號
入職公司信息
- 入職公司: 某金融公司
- 公司地址: 成都武侯區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
相似職位
- 報案信息登記員+雙休+五險一金4000-8000元
成都 - 錦江
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司 - 中國聯(lián)通（四川天府信息中心）總部6000-12000元·13薪
成都 - 雙流
上海人才(西部)有限公司 - 客服專員+五險一金+周末雙休7000-12000元
成都 - 武侯
速聘無憂(山東)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 文職/社保/不銷售4000-8000元
成都 - 成華
四川莫名信息科技有限公司 - 客服專員/風控專員/主管 首月保底70007000-14000元
成都 - 武侯
四川愛之信企業(yè)管理服務(wù)有限公司 - 售中售后在線客服（月薪4500-5500）5000-7000元
成都 - 青羊
運城輕喜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李女士/項目經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司人瑞是中國領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅持以效果為導向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動人力資源的服務(wù)能力，通過強執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團隊,為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
公司主頁