職位描述
投訴客服售后客服電話客服全白班互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì)純電話客服，處理客訴，長(zhǎng)白班坐班，無(wú)通宵班次
公司包晚飯，五險(xiǎn)一金交齊，月薪穩(wěn)定6-8k！
沒(méi)有任何通時(shí)通次要求，解決好問(wèn)題就行，需要有客服經(jīng)驗(yàn)
底薪3k+崗位津貼500+績(jī)效（面試定基數(shù)2.5k-3.5k，根據(jù)評(píng)分在職員工平均80%-130%）
任職要求：
大專(zhuān)及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查畢業(yè)狀態(tài)），有電商/物流行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
工作細(xì)心負(fù)責(zé)，具備良好的溝通能力，有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和學(xué)習(xí)能力；
具備一定表格處理/數(shù)據(jù)處理的能力，掌握基本辦公軟件。
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈相關(guān)各種類(lèi)問(wèn)題的工單處理，針對(duì)客戶(hù)問(wèn)題高效跟進(jìn)，外呼解決客戶(hù)問(wèn)題；
跟承運(yùn)商/內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接，提升處理效率；協(xié)助收集客戶(hù)體驗(yàn)問(wèn)題并做出一定的提升優(yōu)化
公司包晚飯，五險(xiǎn)一金交齊，月薪穩(wěn)定6-8k！
沒(méi)有任何通時(shí)通次要求，解決好問(wèn)題就行，需要有客服經(jīng)驗(yàn)
底薪3k+崗位津貼500+績(jī)效（面試定基數(shù)2.5k-3.5k，根據(jù)評(píng)分在職員工平均80%-130%）
任職要求：
大專(zhuān)及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查畢業(yè)狀態(tài)），有電商/物流行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
工作細(xì)心負(fù)責(zé)，具備良好的溝通能力，有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和學(xué)習(xí)能力；
具備一定表格處理/數(shù)據(jù)處理的能力，掌握基本辦公軟件。
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈相關(guān)各種類(lèi)問(wèn)題的工單處理，針對(duì)客戶(hù)問(wèn)題高效跟進(jìn)，外呼解決客戶(hù)問(wèn)題；
跟承運(yùn)商/內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接，提升處理效率；協(xié)助收集客戶(hù)體驗(yàn)問(wèn)題并做出一定的提升優(yōu)化
工作地點(diǎn)
安次區(qū)易商廊坊市昊天航空精密機(jī)械技術(shù)有限公司1
入職公司信息
- 入職公司: 某服務(wù)公司
- 公司地址: 上海浦東新區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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梅女士/人事總監(jiān)
剛剛活躍立即溝通
深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司人瑞是中國(guó)領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時(shí)代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅(jiān)持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源的服務(wù)能力，通過(guò)強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
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