崗位職責(zé)：
1.協(xié)助新品服務(wù)準(zhǔn)備與導(dǎo)入。協(xié)助梳理并維護(hù)新品NPIChecklist，明確服務(wù)準(zhǔn)備與導(dǎo)入過(guò)程中售后各部門(mén)的關(guān)鍵交付物、稽核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
2.負(fù)責(zé)NPI流程運(yùn)營(yíng)與監(jiān)控。組織新品服務(wù)導(dǎo)入例會(huì)，基于NPIChecklist跟蹤新品導(dǎo)入各階段、各模塊的交付進(jìn)度，稽核交付結(jié)果是否達(dá)標(biāo)，整理并匯總點(diǎn)檢數(shù)據(jù)(NPl活動(dòng)完成率、備件到料率、DFS采納率等)，通過(guò)服務(wù)準(zhǔn)備與導(dǎo)入月報(bào)晾曬各項(xiàng)目的NPI結(jié)果。
3.協(xié)助售后NPI流程與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)，在NPI流程運(yùn)營(yíng)與監(jiān)控過(guò)程中，能夠識(shí)別業(yè)務(wù)、流程、跨部門(mén)協(xié)作上的問(wèn)題點(diǎn)，提出改進(jìn)建議并落地。