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IM在線銷售，用戶通過官方微博、抖音、微信商城等多個線上渠道，進(jìn)行在線咨詢，作為顧問需要負(fù)責(zé)在線售前回答、了解客戶的需求，配置合理的方案選型，向用戶種草、引流，邀約到線下門店溝通等,把所有信息匯總記錄，建立客戶檔案。所有的顧客來源都是主動渠道，不需要被動挖掘，故難度相對較低。該崗位講究服務(wù)+種草營銷
工作職責(zé)：
? 通過在線聊天工具， 主動與有家裝需求的用戶深度溝通， 探尋用戶的裝修需求， 生活和工作背景， 家庭成員結(jié)構(gòu)及生活方式等， 推薦合適的中央空調(diào)配置方案；
? 定期對意向用戶進(jìn)行跟蹤及再確認(rèn)，邀約用戶體驗展廳、門店等線下服務(wù)，促成在線下門店的成交；
? 隨時學(xué)習(xí)和掌握公司的新產(chǎn)品、新技術(shù)以及活動，在合適的觸點，向用戶進(jìn)行推廣，讓用戶產(chǎn)生良好的體驗；
? 對用戶形成有效的管理， 定期進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和反饋，提供改善建議，提升用戶滿意度。
任職要求：
1、大專學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查）
2、c端銷售經(jīng)驗，不接受純純跟單客服、售后客服
3、25-30歲
（銷售經(jīng)驗為主）
1）大概70%的在線，30%需要外呼，
2）打字速度要快，
薪資待遇：
底薪6-7k+ 績效0-2k ，前六個月固定績效1k，第七個月試用期轉(zhuǎn)正后參與績效考評，年底1次獎金
工作時間： 5 天 8 小時工作制（8-22 點輪班） ，超過結(jié)算加班費，排班制度