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職位概述:
1. 清楚店鋪貨品流轉(zhuǎn)情況, 確保店鋪貨品正常周轉(zhuǎn)；
2. 了解店鋪每月銷售目標, 并共同努力100%達成指標；
3. 為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
主要職責(zé):
? 銷售目標達成：
根據(jù)公司下達的年度計劃任務(wù)和經(jīng)營方針政策，制定店鋪月計劃。并充分發(fā)揮店長的各項職能，帶領(lǐng)團隊完成或超越各項經(jīng)營指標。
? 店鋪人員管理：
堅決按照公司員工手冊和各項規(guī)章制度督導(dǎo)員工的行為，做到獎懲分明，張弛有度。合理安排員工班次，調(diào)班，調(diào)休，做好交接記錄、考勤記錄，并保證不影響正常營業(yè)。定期主持例會，傳達公司的各項相關(guān)信息和促銷政策，并做好記錄。
? 日常店務(wù)管理：
負責(zé)店內(nèi)促銷輔助用品、文具辦公用品及其他日常用品的領(lǐng)取與管理，嚴控內(nèi)耗。組織并檢查員工做好開閉店銷售工作，維護日常店鋪運營秩序。做好售后服務(wù)管理工作，接待處理顧客投訴，處理突發(fā)事件和以外爭執(zhí)。負責(zé)店內(nèi)設(shè)施的保全和維護工作，做好安全防備工作，不能處理的第一時間申請整改。負責(zé)賣場庫存管理和安全。
? 店鋪賬務(wù)管理：
掌握并及時分析店內(nèi)銷售情況，檢驗每天上柜貨品。保持合理庫存，不脫銷，不積壓。以達成銷售目標位最高任務(wù)，將既定銷售目標落實到各小組，各人，合理編制單日、周、月銷售計劃表明細。安排店員做好店內(nèi)進、退貨清點復(fù)盤工作。檢查日報表，做好貨品的抽查、清點和核對，有差異列出差異表。
? 賣場管理：
產(chǎn)品標簽價是否完整，位置是否正確。產(chǎn)品陳列是否按陳列規(guī)則或推廣要求排放。賣場設(shè)施損壞，及時聯(lián)系有關(guān)方面修補或更換。
? 及時的信息反饋：
了解市場動態(tài)，做好市場調(diào)查，并將市場信息及時匯報給市場督導(dǎo)或城市經(jīng)理。
職位要求:
? 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限；
? 3-5年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；
? 精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行；
? 較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；
? 年齡35歲以下。
無責(zé)5500/6000+提成