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400-885-9898
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客服助理

4000-5000元·15薪
  • 蘭州七里河區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

投訴客服現(xiàn)場(chǎng)客服倒班制電話客服企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)： 1. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo)； 2. 協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作，及時(shí)上交各種報(bào)表，協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系； 3. 及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。 任職要求： 1. 本科以上學(xué)歷，有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. 有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3. 熟練使用辦公軟件； 4. 認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
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工作地點(diǎn)

七里河區(qū)蘭州萬達(dá)茂1399號(hào)2樓人事部

職位發(fā)布者

賀女士/人事

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公司Logo萬達(dá)商業(yè)管理集團(tuán)有限公司蘭州分公司
萬達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1988年，形成萬達(dá)商業(yè)、文化旅游、電子商務(wù)、連鎖百貨四大產(chǎn)業(yè)。截至2014年，企業(yè)資產(chǎn)5341億元，年收入2424.8億元。已在全國開業(yè)113座萬達(dá)廣場(chǎng)，73家酒店（其中68家五星級(jí)酒店），6600塊電影屏幕，99家百貨店。萬達(dá)集團(tuán)2020年目標(biāo)：企業(yè)資產(chǎn)1萬億元，收入6000億元，凈利潤600億元，成為世界一流跨國企業(yè)。萬達(dá)商業(yè)是全球規(guī)模最大的商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)，已在全國開業(yè)113座萬達(dá)廣場(chǎng)、73家酒店，持有物業(yè)面積2157萬平方米；建設(shè)中的萬達(dá)廣場(chǎng)70個(gè)，酒店69個(gè)，物業(yè)面積1747萬平方米。2015年1月，在香港上市的萬達(dá)商業(yè)（03699.HK）市值超過2200億港幣。萬達(dá)商業(yè)擁有全國唯一的商業(yè)規(guī)劃研究院、酒店設(shè)計(jì)研究院、全國性的商業(yè)地產(chǎn)建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)，形成商業(yè)地產(chǎn)的完整產(chǎn)業(yè)鏈和企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢(shì)。萬達(dá)集團(tuán)http://www.wanda.cn/萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司http://www.wandaplazas.com/
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