職位描述
電話催收M2催收企業(yè)服務(wù)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
【任職要求】
1、業(yè)務(wù)能力：至少3年催收一線工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電話、外訪等各類催收方式。能夠精準(zhǔn)解讀逾期客戶數(shù)據(jù)，制定個(gè)性化催收計(jì)劃，熟練運(yùn)用催收話術(shù)與技巧，提升回款效率。
2、團(tuán)隊(duì)管理:有1年以上管理 10 人及以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。擅長組織培訓(xùn)，分享催收技巧，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平。合理分配任務(wù)，依成員能力與客戶類型匹配工作，定期監(jiān)督進(jìn)度，考核業(yè)績，達(dá)成團(tuán)隊(duì)回款目標(biāo)。
3、溝通協(xié)作:對(duì)內(nèi)及時(shí)解決工作難題，對(duì)外做到順暢交流。能與財(cái)務(wù)準(zhǔn)確核對(duì)回款數(shù)據(jù)。
4、應(yīng)變能力:面對(duì)投訴等突發(fā)狀況，能解決問題，能維護(hù)公司形象，還能保障團(tuán)隊(duì)工作效能。
5、合規(guī)意識(shí):嚴(yán)格遵守催收相關(guān)法律法規(guī)及甲方要求，杜絕違規(guī)行為。嚴(yán)守客戶信息保密底線維護(hù)公司合規(guī)運(yùn)營。
【薪資福利】
月收入 1萬以上=催收主管月度職位薪資 6000 起+月度項(xiàng)目獎(jiǎng)金
1、業(yè)務(wù)能力：至少3年催收一線工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電話、外訪等各類催收方式。能夠精準(zhǔn)解讀逾期客戶數(shù)據(jù)，制定個(gè)性化催收計(jì)劃，熟練運(yùn)用催收話術(shù)與技巧，提升回款效率。
2、團(tuán)隊(duì)管理:有1年以上管理 10 人及以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。擅長組織培訓(xùn)，分享催收技巧，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平。合理分配任務(wù)，依成員能力與客戶類型匹配工作，定期監(jiān)督進(jìn)度，考核業(yè)績，達(dá)成團(tuán)隊(duì)回款目標(biāo)。
3、溝通協(xié)作:對(duì)內(nèi)及時(shí)解決工作難題，對(duì)外做到順暢交流。能與財(cái)務(wù)準(zhǔn)確核對(duì)回款數(shù)據(jù)。
4、應(yīng)變能力:面對(duì)投訴等突發(fā)狀況，能解決問題，能維護(hù)公司形象，還能保障團(tuán)隊(duì)工作效能。
5、合規(guī)意識(shí):嚴(yán)格遵守催收相關(guān)法律法規(guī)及甲方要求，杜絕違規(guī)行為。嚴(yán)守客戶信息保密底線維護(hù)公司合規(guī)運(yùn)營。
【薪資福利】
月收入 1萬以上=催收主管月度職位薪資 6000 起+月度項(xiàng)目獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
廣州番禺區(qū)恒達(dá)產(chǎn)業(yè)園B2棟5樓
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職位發(fā)布者
謝女士/人事專員
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廣東兆利商業(yè)管理有限公司廣東兆利商業(yè)管理有限公司，成立于2016年2月，本部位于廣州番禺，是一家專業(yè)從事銀行及金融機(jī)構(gòu)逾期賬款催收外包服務(wù)的貸后資產(chǎn)管理及信息服務(wù)公司，為消費(fèi)金融類、個(gè)人信用貸款類、信用卡類的逾期賬款提供專業(yè)的信用管理模式。目前擁有在職員工200余人，在公司成立的8年時(shí)間里，一直注重于品質(zhì)服務(wù)，并堅(jiān)守著“安全、專業(yè)、合規(guī)”的經(jīng)營理念，已然成為多家銀行及國內(nèi)外大型金融集團(tuán)的外包呼叫中心。公司擁有資深的管理團(tuán)隊(duì)，提供專業(yè)的培訓(xùn)，科學(xué)的薪酬福利制度和廣闊的發(fā)展空間?，F(xiàn)高薪誠邀大量有責(zé)任心、事業(yè)心、勤奮努力、敢于開拓的優(yōu)秀精英，與公司一同共創(chuàng)美好未來。
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