【工作內(nèi)容】
1.負(fù)責(zé)信用卡提醒工作,通過(guò)電話等方式與客戶進(jìn)行溝通,提醒客戶按時(shí)還款(M1-M3 客戶)。
2.記錄客戶的還款情況,及時(shí)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)
3.負(fù)責(zé)處理信用卡客戶賬戶相關(guān)問(wèn)題。
【上班時(shí)間】
9:00-19:00 午休:12:00-13:30
【崗位要求】
1、溝通能力較強(qiáng),普通話流利,有電話客服或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先:
2、能熟練操作電腦,年齡18-37 周歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷:
3、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,工作主動(dòng)性強(qiáng),有責(zé)任心和敬業(yè)精神,具有團(tuán)隊(duì)合作能力。