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一、崗位職責
1. 平臺與商品體系搭建
· 負責APP內“產品商店”或“課程中心”的規(guī)劃與運營，設計合理的產品展示、分類及上架流程。
· 對公司各類教培產品（B端解決方案/C端課程）進行互聯(lián)網化包裝，策劃撰寫賣點突出的商品詳情頁、推廣文案與視覺素材。
· 制定平臺內的產品定價、促銷、組合銷售策略。
2. 銷售轉化與推廣運營
· 策劃并執(zhí)行平臺內的專題活動、促銷活動（如開學季、限時折扣、拼團、贈課等），直接拉動產品銷售。
· 運用APP內部的推送、彈窗、Banner等資源位，進行精準的產品推薦與流量分發(fā)。
· 負責平臺搜索優(yōu)化與關聯(lián)推薦，提升產品的自然流量與轉化效率。
3. 用戶運營與增長
· 構建平臺用戶生命周期管理模型，針對新用戶、活躍用戶、沉默用戶等制定不同的觸達與激活策略。
· 通過積分、等級、勛章等會員體系，提升用戶粘性與復購率。
· 分析用戶行為數據，與產品經理協(xié)作，提出產品功能優(yōu)化建議以提升用戶體驗和轉化。
4. 數據分析與迭代優(yōu)化
· 日常監(jiān)控核心數據：GMV（成交總額）、訂單量、客單價、轉化率、用戶活躍度（DAU/MAU）、留存率等。
· 定期分析運營活動效果、各產品線銷售表現，形成數據報告，并提出可執(zhí)行的優(yōu)化方案。
· 基于數據洞察，調整運營策略和資源分配。
5. 跨部門協(xié)同
· 與產品、技術團隊協(xié)作，推動運營需求的功能落地與優(yōu)化。
· 與市場、銷售部門協(xié)作，將外部流量有效引入平臺并轉化。
· 與教研、師資部門協(xié)作，確保產品內容質量和交付體驗。
二、任職條件
必備經驗：
1、 3-5年以上平臺運營或電商產品運營經驗，有從0到1搭建或主導過線上產品/商品銷售平臺者優(yōu)先。
· 兼具“商品銷售”與“教培行業(yè)”經驗：
· 商品類經驗： 熟悉電商平臺運營邏輯，包括商品管理、活動策劃、流量轉化、用戶運營等，有成功的銷售增長案例。
· 教培類經驗： 深刻理解教育產品的決策流程、用戶痛點、服務屬性和生命周期，熟悉常見的教培營銷模式。
2、具備出色的數據分析能力，能熟練使用數據分析工具（如SQL、Excel、Tableau等），做到數據驅動決策。