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調(diào)度主管崗位職責 一、訂單調(diào)度與路由規(guī)劃 1. 負責發(fā)貨訂單管理，根據(jù)銷售訂單需求合理分配配送車輛，規(guī)劃最優(yōu)配送路線，確保時效與成本平衡。 2. 動態(tài)監(jiān)控配送進度，遇交通擁堵、天氣異常等突發(fā)情況時，快速調(diào)整運輸計劃，保障貨物按時送達 二、運力資源與安全管理 1. 統(tǒng)籌車輛調(diào)度與運力資源，確保業(yè)務高峰期運力充足，支撐業(yè)務拓展需求。 2. 落實車輛安全規(guī)范（如定期檢查、司機安全培訓），降低運輸風險。 三、成本控制與效率優(yōu)化 1. 對整體物流成本負責，制定物流運輸計劃及營收目標，監(jiān)控配送成本，通過提升車輛裝載率、優(yōu)化路線等方式實現(xiàn)降本增效。 2. 定期分析運輸數(shù)據(jù)，挖掘成本節(jié)約空間，推動開源節(jié)流措施。 四、團隊協(xié)作與供應商管理 1. 組織供應商、司機會議，加強車隊規(guī)范化管理，提升物流服務穩(wěn)定性。 2. 協(xié)同倉儲、銷售、采購等部門及外部承運商，確保訂單從出倉到交付的全鏈路順暢。 五、合規(guī)管理與文檔處理 1. 審核運輸合同、配送單等文件，確保操作符合法律法規(guī)及行業(yè)標準。 2. 維護物流配送合規(guī)性，定期檢查安全規(guī)定執(zhí)行情況。 六、數(shù)據(jù)分析與客戶服務 1. 定期輸出物流分析報告（時效達成率、成本占比、客戶滿意度），驅動流程改進。 2. 對接客戶處理運輸問題，及時響應投訴并優(yōu)化服務，提升客戶體驗。 任職要求： 1.具備3年以上物流調(diào)度經(jīng)驗，有B2B生鮮行業(yè)背景優(yōu)先，熟練使用調(diào)度軟件，如TMS或者WMS 系統(tǒng)優(yōu)先 2.具備良好的溝通表達和協(xié)同能力，團隊協(xié)作意識強工作嚴謹 3.具備較強的抗壓能力和責任心，適應長期夜班工作 4.有空杯心態(tài)和較強的執(zhí)行力，愿意投入時間和精力學習，接受公司文化和價值觀，具備長期主義精神 工作時間：凌晨1點-上午10點30