崗位福利:免費中、晚餐與住宿,法定節(jié)假日全員放假,表現(xiàn)突出可升事故主管,業(yè)績突出有股權激勵。
崗位內容:
1. 根據規(guī)范化的業(yè)務流程進行新能源車輛定損、理賠等處理。
2. 收集客戶理賠資料、車輛定損、維修費用核算等業(yè)務領域知識,并通過快速準確的判斷,向保險公司或個人做出合理的報價。
3. 處理日常業(yè)務操作及現(xiàn)場服務,提供優(yōu)秀的客戶服務體驗。
4. 客戶回訪建群管理。
任職要求:
1. 五年以上事故定損工作經驗,并且至少一個有公司至少工作過五年,無勞資糾紛記錄。
2. 具備良好的文字表達、簡報撰寫及口頭表述能力,闡述能力強。
3. 具備資深的汽車行業(yè)經驗,了解公司服務品牌、市場競爭環(huán)境及業(yè)內最新動態(tài)。
4. 高度關注客戶需求和服務體驗,積極與客戶進行溝通,具備良好的服務態(tài)度和豐富的客戶育成經驗。