崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)理解客戶的需求和質(zhì)量目標(biāo)，同內(nèi)部團(tuán)隊協(xié)作，確定產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求；
2、負(fù)責(zé)制定成品檢驗規(guī)范，確保生產(chǎn)過程中產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)同客戶溝通，及時解答客戶的質(zhì)量問題及相關(guān)要求，并對客戶的反饋進(jìn)行分析和處理；
4、負(fù)責(zé)與公司其他部門溝通，推動質(zhì)量控制流程，確保產(chǎn)品符合公司及客戶要求；
5、針對客戶反饋之質(zhì)量問題，需要跨部門溝通分析內(nèi)部制造過程中的問題點，提供解決方案和以防止問題再次發(fā)生；
6、針對客訴問題，內(nèi)部分析原因并撰寫8D report提供給客戶，提供客戶需要的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料；
7、每周二組織新機(jī)種 NPI 試跑問題專題會議，對試跑過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行根因分析、對策制定、進(jìn)度跟蹤及閉環(huán)管理，確保問題高效解決、機(jī)種順利導(dǎo)入量產(chǎn)；
8、新機(jī)種送樣前執(zhí)行實物與圖紙核對 + 外觀確認(rèn)，建立送樣臺賬，實現(xiàn)全程可追溯。
9、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
任職要求：
1. 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，電子、機(jī)械、質(zhì)量工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗要求：3年及以上制造業(yè)品質(zhì)工程師相關(guān)工作經(jīng)驗，有新機(jī)種NPI導(dǎo)入、客戶對接及客訴處理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3. 熟悉電子/機(jī)械類產(chǎn)品生產(chǎn)流程及質(zhì)量管控要點。
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，具備較強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力及問題解決能力；有良好的抗壓能力，能主動承擔(dān)工作任務(wù)，具備團(tuán)隊協(xié)作精神。
5. 能適應(yīng)基礎(chǔ)的加班，如客訴應(yīng)急處理、會議跟進(jìn)等。