崗位職責:
1.協(xié)助銷售做售后維護工作,包括商品落地情況,使用情況,退換貨處理,各類咨詢及異常處理等;
2.按照規(guī)定的流程、標準正確記錄用戶的需求和建議,幫助用戶解決問題,保證用戶的滿意度;
3.領(lǐng)導安排的其他工作。
4.文職工作,非電話客服
任職資格:
1.高中及以上學歷,20~35周歲,條件優(yōu)秀可放寬條件。
2.有良好的服務(wù)意識,反應(yīng)快
3.有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生
工資福利:
1、轉(zhuǎn)正3500+績效+五險 ,綜合4k-5k+
2、上班時間9:00-18:00,法定休;下午茶、不定期團建、年度旅游
3、帶薪年假、五險、節(jié)假日正常
職位福利:績效獎金、帶薪年假