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一、崗位職責(zé)
1. 跨部門協(xié)作與項目推進
（1）與產(chǎn)品團隊深度對接，精準(zhǔn)傳遞用戶需求，并全方位參與功能設(shè)計及迭代流程，確保項目功能貼合客戶使用需求。
（2）對項目各關(guān)鍵節(jié)點進行精準(zhǔn)把控，確保項目可按照預(yù)定計劃進行執(zhí)行。
（3）具備對項目風(fēng)險的洞察能力及風(fēng)險規(guī)避能力。
2. 項目交付與質(zhì)量保障
（1）制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻椖坑媱?，合理調(diào)配資源，進行項目實施，保障項目按時、高質(zhì)量交付，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
（2）可迅速響應(yīng)客戶問題通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)支持等方法，將問題解決時間控制在最短范圍內(nèi)，降低對客戶影響。
3. 用戶培訓(xùn)與流程優(yōu)化
（1）對客戶、銷售人員進行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
（2）具備根據(jù)項目業(yè)務(wù)的不同獨立制作操作手冊能力。
二、任職要求
1. 教育背景
本科及以上學(xué)歷，計算機類專業(yè)、軟件工程、工程管理、信管等與項目管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 技術(shù)能力
（1）掌握數(shù)據(jù)庫操作（如 SQL），熟練Linux等環(huán)境部署
（2）掌握網(wǎng)絡(luò)操作、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、子網(wǎng)劃分、交換機、路由器等網(wǎng)絡(luò)操作能力
（3）掌握系統(tǒng)環(huán)境部署、系統(tǒng)各軟件的安裝與修復(fù)
3. 綜合能力
（1）具備優(yōu)秀的問題解決能力，能獨立處理突發(fā)系統(tǒng)問題。
（2）良好的溝通技巧，能將技術(shù)術(shù)語轉(zhuǎn)化為用戶易懂的語言。
4. 優(yōu)先條件
具有 1 年以上IOT軟件行業(yè)項目經(jīng)理經(jīng)驗，或主導(dǎo)過工業(yè)信息化項目交付者優(yōu)先。