崗位職責:
1.組織實施護理站行政管理工作;
2.督促及跟進護理站所有服務人員服務流程按照公司標準執(zhí)行,包括健康評估、臨床護理、病癥監(jiān)測、康復指導及各項醫(yī)療護理行為、用藥提醒、對客戶家屬輔助護理行為、醫(yī)療設備使用等的指導培訓
3.所屬護理站服務客戶的病史、服務記錄、相關信息的歸檔、分類及管理。
4.準確收集服務人員反饋的客戶及家屬的建議,形成書面報告及改進措施,及時上報。在授權范圍內,及時有效的跟進和解決客戶及家屬的投訴。
5.根據服務范圍內客戶的健康衛(wèi)生情況,開展各類便民有益的講座或活動,滿足客戶及其家屬對健康衛(wèi)生知識的需求;
6.組織站內醫(yī)護人員的培訓學習及培訓評估:包括醫(yī)療衛(wèi)生法律、公司及護理站規(guī)章制度、診療護理常規(guī),執(zhí)業(yè)行為等;
任職要求:
1.大專以上學歷,醫(yī)療護理相關專業(yè)背景,5年以上工作經驗
2.康復醫(yī)院、二甲以上醫(yī)院、骨科、內科資深護士、護士長、護理部主任,養(yǎng)老院、養(yǎng)老社區(qū)護理管理職位優(yōu)先
3.中級護師職稱優(yōu)先
4.有較強的管理溝通能力
職位福利:績效獎金、包住、全勤獎