一、崗位職責(zé)(總經(jīng)理)
1、整體運(yùn)營(yíng)管理:全面統(tǒng)籌學(xué)校餐廳的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括制定餐廳運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、優(yōu)化服務(wù)流程,確保餐廳高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),不斷提升師生就餐滿意度。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:負(fù)責(zé)餐廳員工的招聘、培訓(xùn)、考核及激勵(lì),打造一支專業(yè)、高效、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的餐飲團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
3、食品安全與衛(wèi)生管理:嚴(yán)格把控食品安全關(guān),監(jiān)督食材采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),確保符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn);定期組織餐廳衛(wèi)生清潔與檢查工作,維護(hù)餐廳良好的衛(wèi)生環(huán)境。
4、成本控制與財(cái)務(wù)管理:合理規(guī)劃餐廳成本,嚴(yán)格控制食材采購(gòu)、人力、能耗等成本支出;負(fù)責(zé)餐廳的財(cái)務(wù)核算與分析,制定預(yù)算計(jì)劃,提高餐廳經(jīng)濟(jì)效益。
5、溝通與協(xié)調(diào):積極與學(xué)校相關(guān)部門(mén)、師生、供應(yīng)商等保持密切溝通,及時(shí)了解各方需求和意見(jiàn),妥善處理各類問(wèn)題與投訴,建立良好的合作關(guān)系;協(xié)調(diào)餐廳與學(xué)校其他部門(mén)的工作,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展。
6、創(chuàng)新與發(fā)展:關(guān)注餐飲行業(yè)動(dòng)態(tài)與趨勢(shì),結(jié)合師生口味偏好,定期推出新菜品、新服務(wù),不斷豐富餐廳的餐飲品類和服務(wù)內(nèi)容,提升餐廳的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、任職要求
1、學(xué)歷與專業(yè):具有大專及以上學(xué)歷,餐飲管理、酒店管理、食品科學(xué)與工程等相關(guān)專業(yè),有一線廚師及餐廳基層工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、工作經(jīng)驗(yàn):5 年以上餐飲行業(yè)管理及餐廳全面負(fù)責(zé)管理工作經(jīng)驗(yàn),有學(xué)校餐廳、企事業(yè)單位食堂100人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、專業(yè)能力:熟悉餐飲行業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程、食品安全法規(guī)及相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn);具備較強(qiáng)的成本控制、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)管理和溝通協(xié)調(diào)能力;能夠熟練運(yùn)用辦公軟件進(jìn)行日常管理工作。
4、職業(yè)道德:具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致;具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力,能夠妥善處理各類突發(fā)事件;熱愛(ài)餐飲行業(yè),對(duì)學(xué)校餐飲服務(wù)工作有熱情和使命感。