職責(zé):
1、業(yè)務(wù)拓展與模式推廣:依據(jù)事業(yè)部目標(biāo),制定換電站整體運(yùn)營的策略,并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)充換電站服務(wù)營收業(yè)務(wù)面拓展,推廣及拓展商務(wù)服務(wù)費(fèi)模式,開發(fā)和細(xì)化電站運(yùn)營層面商務(wù)運(yùn)營政策,管理電站商務(wù)合同。
2、日常運(yùn)營與數(shù)據(jù)管理:負(fù)責(zé)電站日常運(yùn)營及站端支持工作,管理電量數(shù)據(jù)及偏差分析,保障換電站順利投入運(yùn)營生產(chǎn)環(huán)境,提升換電站數(shù)字化運(yùn)營效率;
3、客戶服務(wù)與培訓(xùn):分析區(qū)域客戶特點(diǎn),制定運(yùn)營模式、策略,提升換電站運(yùn)營負(fù)荷率。負(fù)責(zé)客戶運(yùn)營需求的管理,開展客戶端換電運(yùn)營操作培訓(xùn)任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),有新能源汽車、充換電設(shè)施、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),具備良好的運(yùn)營思維
2、具有一定的語言表達(dá)和文字寫作能力,能草擬工作計(jì)劃、技術(shù)總結(jié)和報(bào)告
3、對用戶體驗(yàn)有深刻的理解,能站在用戶角度思考、判斷、解決問題
4、良好的溝通能力,調(diào)動(dòng)資源解決實(shí)際運(yùn)營中的問題
5、數(shù)據(jù)處理能力、運(yùn)營場景分析、報(bào)告呈現(xiàn)的能力。