職位描述
電話客服咨詢服務(wù)
【崗位職責(zé)】
處理客戶投訴，解答疑問，提供解決方案；與部門溝通，確保問題及時(shí)解決；記錄分析反饋，提供建議。
【職位要求】
專科及以上學(xué)歷，1-3年客服經(jīng)驗(yàn)；熟悉投訴流程，良好溝通能力；熟練使用辦公軟件，打字60字/分鐘以上；責(zé)任心強(qiáng)，能承受壓力。
【薪資福利】
月薪5000-8000元，五險(xiǎn)一金，話補(bǔ)，包吃，加班補(bǔ)助，輪休，年終獎(jiǎng)，員工療休養(yǎng)。
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專科及以上學(xué)歷，1-3年客服經(jīng)驗(yàn)；熟悉投訴流程，良好溝通能力；熟練使用辦公軟件，打字60字/分鐘以上；責(zé)任心強(qiáng)，能承受壓力。
【薪資福利】
月薪5000-8000元，五險(xiǎn)一金，話補(bǔ)，包吃，加班補(bǔ)助，輪休，年終獎(jiǎng)，員工療休養(yǎng)。
工作地點(diǎn)
金華婺城區(qū)聯(lián)通大廈聯(lián)通
入職公司信息
- 入職公司: 中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司金華市分公司
- 公司地址: 金華婺城區(qū)金華市婺城區(qū)義烏街1001號(hào)聯(lián)通大廈
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
李先生/招聘主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
浙江盛世前程外包服務(wù)有限公司浙江盛世前程外包服務(wù)有限公司成立于2009年，總部位于寧波，目前服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋上海、廣州區(qū)域及浙江省 11個(gè)地市，是一家專業(yè)的人力資源綜合外包服務(wù)提供商。公司不斷踐行“人才增值、業(yè)務(wù)增效、社會(huì)增融，實(shí)現(xiàn)共贏”的使命，倡導(dǎo)以績(jī)效為導(dǎo)向的外包服務(wù)新模式，始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，依托遍布全省的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、豐富的資源優(yōu)勢(shì)和出色的專業(yè)能力，為客戶持續(xù)提供系統(tǒng)化人力資源解決方案。公司服務(wù)客戶包括中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、國(guó)家電網(wǎng)、浙江交投、南方航空、郵儲(chǔ)銀行等知名企業(yè)。公司自成立以來，實(shí)現(xiàn)了跨越式的成長(zhǎng)和發(fā)展，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)水平不斷提高，公司實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)人力資源派遣服務(wù)到專業(yè)人力資源外包的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，在業(yè)內(nèi)取得了卓越的影響力和明顯的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，先后榮獲全國(guó)人力資源誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)、浙江省重點(diǎn)培育人力資源服務(wù)企業(yè)、寧波市服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位等稱號(hào)，并獲得寧波市人民政府質(zhì)量創(chuàng)新獎(jiǎng)，位居浙江省人力資源服務(wù)外包機(jī)構(gòu)百強(qiáng)第12位。
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