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1.客服崗位：負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)電和客戶進(jìn)行良好有效的溝通，合理安排到店時(shí)間，派發(fā)至全國(guó)各個(gè)門(mén)店進(jìn)行量體裁衣制作。

2、不斷學(xué)習(xí)公司內(nèi)容及專業(yè)知識(shí)，可從專業(yè)角度給予客戶合理的產(chǎn)品建議。
3、 售前方面：學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。根據(jù)客服服務(wù)規(guī)范，獲取到客戶需求后引導(dǎo)到店，派發(fā)客資至門(mén)店，促進(jìn)成交。并將客戶信息進(jìn)行跟蹤記錄。
4. 售后方面：定期對(duì)成交客戶進(jìn)行滿意度回訪。

任職要求：
1、年齡18-32周歲，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)，可熟練使用各種辦公軟件。良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，具備良好的服務(wù)意識(shí)，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有電話銷售或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通，樂(lè)于助人，具備良好的學(xué)習(xí)能力，善于學(xué)習(xí)和掌握新技能，有創(chuàng)新精神；
4、有良好的情緒控制能力，對(duì)于投訴用戶等能夠保持冷靜克制；
5、具備良好的應(yīng)變能力和抗壓能力，適應(yīng)輪休、倒班的工作時(shí)間。

崗位特色：
1、早晚班次，早班9：00-18：00，晚班13：00-22：00（晚班下班公司報(bào)銷打車費(fèi)用，單次50元內(nèi)），靈活排班制度，創(chuàng)業(yè)公司開(kāi)放、自由；
2、薪酬值得期待，無(wú)責(zé)任底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成+五險(xiǎn)+月度獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金；
3、新零售行業(yè)，客服團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張中，只要有能力，晉升沒(méi)問(wèn)題；
4、扁平化管理，只要有想法，直接和部門(mén)boss溝通無(wú)壓力。