崗位職責(zé)：
1、貫徹實(shí)施公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)與方案，全面組織落實(shí)服務(wù)中心各項(xiàng)工作；
2、制定所管項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃，并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實(shí)；
3、熟悉客戶服務(wù)、安防、保潔、工程等物業(yè)管理模塊，全面實(shí)行項(xiàng)目管理，對最終結(jié)果負(fù)責(zé)；
4、制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案，了解員工思想動態(tài)，保證團(tuán)隊(duì)正向發(fā)展；
5、對日常管理進(jìn)行巡檢和抽查，及時發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時調(diào)整；
6、熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序，并能予以運(yùn)用實(shí)施；
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目層面的公共關(guān)系維護(hù)；對內(nèi)建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴；