一、崗位職責
1.負責按照各逾期階段催收策略,利用電話、短信、信函等工具進行催收、開展上門催收,督促客戶及時還款。
2.負責記錄催收結果,并安排下次跟進時間。
3.負責對逾期客戶情況進行管理,及時反饋問題。
4.根據(jù)各階段的催收工作目標,達成每月的催收指標。
5.完成上級領導交辦的其他工作事項。
二、人員要求
1.性別不限。年齡不限。
2.中專學歷即可。
3.有良好的溝通能力、表達能力,執(zhí)行力強、有一定的抗壓能力。
3.有銀行、信用卡、消費金融公司上門催收經(jīng)驗的優(yōu)先。
注:本崗位屬于銀行內(nèi)部崗位,簽外包合同,不是入職第三方催收公司。穩(wěn)定性較高。