職位描述
食品/飲料
1、通過400電話、QQ、微信渠道進(jìn)行消費(fèi)者投訴處理、咨詢、喂養(yǎng)指導(dǎo)、產(chǎn)品宣教，以提高消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知度。對(duì)于客訴處理跟蹤、反饋、落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)收集整理一線會(huì)員名單，并進(jìn)行回訪，增加消費(fèi)者與品牌間的粘性。
3、負(fù)責(zé)通過短信或微信精準(zhǔn)服務(wù)會(huì)員。
4、通過社群進(jìn)行育兒知識(shí)分享，公司品牌傳播的分享。負(fù)責(zé)對(duì)社群輸出內(nèi)容的制作。協(xié)助社群活動(dòng)方案的執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)輸出工作報(bào)表制作、分析、總結(jié)。
6、能快速熟練會(huì)員系統(tǒng)操作，相應(yīng)積分問題處理。
要求：
22-35歲，大專以上，營(yíng)養(yǎng)學(xué)，護(hù)理學(xué)，藥學(xué)專業(yè)，2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，育嬰師/健康管理師/營(yíng)養(yǎng)師皆可
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙開福區(qū)湘域智慧
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宜品乳業(yè)(青島)集團(tuán)有限公司
宜品乳業(yè)創(chuàng)立于1956年，具有60余年專業(yè)的乳品生產(chǎn)歷史，是中國(guó)最早的奶粉企業(yè)之一，是全球領(lǐng)先的乳制品及高端營(yíng)養(yǎng)品制造商，宜品旗下奶粉連續(xù)多年獲得世界食品品質(zhì)評(píng)鑒大會(huì)超金獎(jiǎng)、金獎(jiǎng)；2018年宜品乳業(yè)成為中國(guó)航天事業(yè)合作伙伴。宜品乳業(yè)是一家集牧草種植、牧場(chǎng)養(yǎng)殖、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品加工、實(shí)驗(yàn)檢測(cè)、終端銷售、客戶服務(wù)于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈跨國(guó)集團(tuán)公司。集團(tuán)旗下?lián)碛腥Y、控股公司20余家，包括國(guó)外全資生產(chǎn)基地3家（西班牙、韓國(guó)）、20000公頃有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品種植基地（俄羅斯）、國(guó)家級(jí)奶山羊種羊場(chǎng)；形成了“一個(gè)運(yùn)營(yíng)中心、一個(gè)科技創(chuàng)新中心、兩個(gè)黃金牧場(chǎng)、七大生產(chǎn)基地、六大品牌體系”的國(guó)際化產(chǎn)業(yè)布局。
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