工作職責(zé)
1. 嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程完成咖啡廳桌椅清潔、餐臺(tái)布置及用品準(zhǔn)備，保障營(yíng)業(yè)前環(huán)境與物資就緒。
2. 以主動(dòng)熱情的態(tài)度接待顧客，全程提供禮貌、耐心的服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)顧客需求。
3. 熟練運(yùn)用服務(wù)禮儀與溝通技巧，向顧客精準(zhǔn)介紹飲品特色及推薦菜點(diǎn)，提升消費(fèi)體驗(yàn)。
4. 積極配合主管工作安排，服從上級(jí)指揮，主動(dòng)協(xié)助同事完成服務(wù)流程，維護(hù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
5. 定期參與服務(wù)技能培訓(xùn)，持續(xù)提升專業(yè)能力，適應(yīng)咖啡廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的更新。
任職要求
1. 品行端正，具備吃苦耐勞精神，能適應(yīng)服務(wù)行業(yè)的工作節(jié)奏。
2. 初中及以上學(xué)歷，有餐飲或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 擁有良好的溝通表達(dá)能力，能快速理解并執(zhí)行工作指令。
4. 注重細(xì)節(jié)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心，能確保服務(wù)流程的規(guī)范性與準(zhǔn)確性。