工作職責
1. 嚴格按照標準流程完成咖啡廳桌椅清潔、餐臺布置及用品準備，保障營業(yè)前環(huán)境與物資就緒。
2. 以主動熱情的態(tài)度接待顧客，全程提供禮貌、耐心的服務，及時響應顧客需求。
3. 熟練運用服務禮儀與溝通技巧，向顧客精準介紹飲品特色及推薦菜點，提升消費體驗。
4. 積極配合主管工作安排，服從上級指揮，主動協(xié)助同事完成服務流程，維護團隊協(xié)作氛圍。
5. 定期參與服務技能培訓，持續(xù)提升專業(yè)能力，適應咖啡廳服務標準的更新。
任職要求
1. 品行端正，具備吃苦耐勞精神，能適應服務行業(yè)的工作節(jié)奏。
2. 初中及以上學歷，有餐飲或服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 擁有良好的溝通表達能力，能快速理解并執(zhí)行工作指令。
4. 注重細節(jié)，具備較強的責任心，能確保服務流程的規(guī)范性與準確性。