職位描述:
1. 接受技術(shù)經(jīng)理的安排, 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝, 維護(hù), 項(xiàng)目實(shí)施等工作。
2. 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中, 負(fù)責(zé)向最終用戶提供技術(shù)培訓(xùn), 使能處理日常維護(hù)及故障處理等。
3. 開(kāi)始項(xiàng)目前必須檢查所有巳到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備數(shù)量, 型號(hào)及其性能, 確保運(yùn)作正常。
4. 檢查, 填寫(xiě)及收集項(xiàng)目實(shí)施文檔, 培訓(xùn)文檔, 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告, 或相關(guān)文件等并提交上級(jí)跟進(jìn)。
5. 處理特發(fā)的技術(shù)支援工作及依照上級(jí)指令作出定期巡檢。
6. 處理售前方案時(shí), 負(fù)責(zé)編寫(xiě)技術(shù)建議書(shū), 堪察報(bào)告等并提交上級(jí)跟進(jìn)。
7. 收集, 整理公司產(chǎn)品運(yùn)作的信息, 并及時(shí)反饋給上級(jí), 生產(chǎn)采購(gòu)和研發(fā)部進(jìn)行跟進(jìn)。
8. 對(duì)從客戶收回的問(wèn)題產(chǎn)品及設(shè)備進(jìn)行測(cè)試, 并將測(cè)試結(jié)果提交上級(jí)和研發(fā)部跟進(jìn)。
9. 在外工作時(shí)必須保持清潔及良好儀容, 待人接物要有禮貌。
10. 在外工作時(shí)須緊記自己是代表公司, 不能作出有損形象事情。
11. 定期向上級(jí)匯報(bào)情況。
12. 不斷提高個(gè)人素質(zhì)和技術(shù)水平。
13.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職條件:
1.計(jì)算機(jī)、電子信息、網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)專業(yè),有酒店網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.持有CCNP/CCNA/CWNA/CWNP,或其他同等于HCIP級(jí)別的(優(yōu)先數(shù)通方向)相關(guān)證書(shū)。
3.良好的協(xié)調(diào)、溝通、表達(dá)能力。
4.熟悉TCP/IP、二三層網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)。
5.熟練掌握Linux系統(tǒng),MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù),熟悉常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī),路由器,無(wú)線管理器的配置和管理。
6.有處理網(wǎng)絡(luò)故障的經(jīng)驗(yàn),有網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。