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一、任職要求:
1、誠(chéng)實(shí)守信，踏實(shí)肯干，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng);
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
3、會(huì)基本英語(yǔ)/可適應(yīng)法語(yǔ)應(yīng)用;熟悉電腦操作;可以獨(dú)立操作財(cái)務(wù)-銷(xiāo)售內(nèi)勤事宜者優(yōu)先；
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力：對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)敏感，具備一定的統(tǒng)計(jì)和分析能力；
5、組織能力：能夠有效管理客戶(hù)檔案和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；
6、團(tuán)隊(duì)合作精神：能夠與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)密切合作，支持團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)和任務(wù)。
7、國(guó)際貿(mào)易/財(cái)務(wù)助理/銷(xiāo)售內(nèi)勤相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
二、崗位工作內(nèi)容：
1. 客戶(hù)資料管理：銷(xiāo)售內(nèi)勤需要收集客戶(hù)的基本信息，包括姓名、聯(lián)系方式、地址、購(gòu)買(mǎi)記錄等，并建立完善的客戶(hù)檔案。這些資料需要定期更新，確保準(zhǔn)確性；同時(shí)，需要將客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)、整理和存檔，方便后續(xù)查找和使用。
2. 訂單銷(xiāo)售數(shù)據(jù)處理：銷(xiāo)售內(nèi)勤按照發(fā)貨內(nèi)容核對(duì)市場(chǎng)或者客戶(hù)發(fā)貨數(shù)據(jù)，確認(rèn)訂單信息是否完整、準(zhǔn)確。在確認(rèn)無(wú)誤后，安排錄入系統(tǒng)存檔；訂單到貨后與市場(chǎng)核對(duì)到庫(kù)數(shù)量，并根據(jù)實(shí)際情況是否調(diào)成庫(kù)存差（如果市場(chǎng)反饋存在漏發(fā)、多發(fā)、發(fā)錯(cuò)情況，核實(shí)后，進(jìn)行數(shù)據(jù)微調(diào)）；市場(chǎng)部每日將產(chǎn)品出庫(kù)數(shù)據(jù)及出庫(kù)單發(fā)回國(guó)內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)部提供的數(shù)據(jù)，國(guó)內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和錄入系統(tǒng)，如有問(wèn)題，第一時(shí)間反饋，嚴(yán)格遵循先入先出原則。同時(shí)，需要協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)部貨款催收工作：監(jiān)督市場(chǎng)部催收貨款的工作以及應(yīng)收訂單貨款即將到期預(yù)警及超期警示，特殊訂單情況需及時(shí)、多次提醒財(cái)務(wù)部及市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人注意。
3. 售后服務(wù)跟進(jìn)：銷(xiāo)售內(nèi)勤需要及時(shí)了解市場(chǎng)部的反饋和需求，記錄市場(chǎng)部的問(wèn)題和需求，并反饋或敦促相關(guān)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)處理。需要跟蹤問(wèn)題的解決情況，確保市場(chǎng)滿(mǎn)意，保護(hù)公司的利益。
4. 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析：銷(xiāo)售內(nèi)勤需要定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，包括各個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、庫(kù)存量和客戶(hù)數(shù)量等，并制作銷(xiāo)售報(bào)表和報(bào)告。需要運(yùn)用一定的數(shù)據(jù)分析技能，對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，為市場(chǎng)決策提供依據(jù)。
5. 協(xié)調(diào)溝通：財(cái)務(wù)銷(xiāo)售內(nèi)勤需要協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部門(mén)與其他部門(mén)之間的溝通，確保信息的及時(shí)傳遞和處理。需要與其他部門(mén)保持密切聯(lián)系，了解市場(chǎng)需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為市場(chǎng)部門(mén)提供支持。
6. 流程優(yōu)化：財(cái)務(wù)銷(xiāo)售內(nèi)勤需要關(guān)注日常辦公事務(wù)的流程，發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，提高工作效率。需要對(duì)流程進(jìn)行不斷的優(yōu)化和完善，提升內(nèi)部管理水平和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
7. 報(bào)表制作：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，按質(zhì)按量完成各種業(yè)務(wù)報(bào)表的制作。包括銷(xiāo)售分析報(bào)表、訂單進(jìn)度報(bào)表、出入庫(kù)數(shù)據(jù)報(bào)銷(xiāo)、客戶(hù)對(duì)賬表、市場(chǎng)回款統(tǒng)計(jì)表等。這些報(bào)表可以為管理層提供決策依據(jù)。
8. 文檔管理：負(fù)責(zé)銷(xiāo)售相關(guān)文檔的整理和歸檔工作，包括市場(chǎng)出庫(kù)單、市場(chǎng)部協(xié)議、發(fā)票、促銷(xiāo)活動(dòng)方案等等。確保文檔的準(zhǔn)確性和完整性。
9. 跨部門(mén)協(xié)作：除了本職工作外，財(cái)務(wù)銷(xiāo)售內(nèi)勤還需要與跨部門(mén)人員保持良好的溝通與協(xié)作關(guān)系，共同推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
工作時(shí)間：早9晚5，周末雙休