崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)配送站點(diǎn)的日常運(yùn)營管理,包括但不限于騎手招聘、培訓(xùn)與激活;
2.監(jiān)控和優(yōu)化配送流程,確保配送質(zhì)量和服務(wù)效率;
3.與商家和消費(fèi)者保持良好溝通,提升服務(wù)體驗(yàn);
4.參與市場調(diào)研和商家關(guān)系維護(hù),推動(dòng)站點(diǎn)運(yùn)營效率;
5.配合團(tuán)隊(duì)完成配送站點(diǎn)的業(yè)績目標(biāo)和相關(guān)工作。
任職要求:
1.具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通技巧;
2.能夠承受工作壓力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力;
3.具有良好的市場洞察力和商家服務(wù)意識(shí);
4.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備良好的問題解決能力;
5.愿意接受挑戰(zhàn),對(duì)配送行業(yè)有一定的了解和熱情。