一、崗位職責:
1、負責亞馬遜受限賬號申訴工作,包括各類侵權(quán)/ODR過高等類型賬號申訴工作;
2、負責亞馬遜賬號類目銷售權(quán)限申請,了解賬號受限類型及相關(guān)資料,讓亞馬遜給出申訴信的意見及相關(guān)注意事項;
3、負責撰寫申訴信并提交,若申訴失敗則不斷打電話咨詢亞馬遜,尋求幫助;
4、定期反饋與討論店鋪申訴進度及問題點,提高店鋪申訴進度。
二、崗位要求:
1、本科及以上學歷,英語四級或以上,能閱讀和撰寫英文郵件;
2、有無經(jīng)驗均可,小白可帶教;
3、有其他補充:較強的理解能力、思維活躍、善于分析問題、條理清晰的提出解決方案。
三、福利待遇:
1、薪資福利:底薪+績效。擁有全行業(yè)最富有競爭力的薪酬體系;
2、社會保險:入職即公司統(tǒng)一購
3、帶薪休假:享有帶薪休假,享受國家規(guī)定假期(法定假日、婚假、產(chǎn)假等),另工作的員工按公司規(guī)定享受5天的帶薪年假;
4、文娛生活:公司不定期組織各種文娛活動(每月的經(jīng)費聚餐,生日會)、部門經(jīng)費活動,公司內(nèi)部也有籃球協(xié)會、足球協(xié)會、羽毛球協(xié)會等等;
5、發(fā)展空間(雙向晉升):公司擁有良好的技能培訓(xùn)、健全的晉升機制和人性化的管理方式,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司將予以晉升。