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· 參與新產(chǎn)品開發(fā)階段的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（APQP），主導(dǎo)制定質(zhì)量控制計(jì)劃（QC Plan）及可靠性測(cè)試方案。
· 監(jiān)控量產(chǎn)過(guò)程良率，推動(dòng)SPC、FMEA等工具應(yīng)用，協(xié)調(diào)工程/生產(chǎn)部門優(yōu)化工藝（如SMT、PCBA制程）。
2. 客戶審核與溝通
? 主導(dǎo)客戶年度審核、飛行檢查等各類質(zhì)量審核的準(zhǔn)備工作。
? 根據(jù)客戶審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)，協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門制定并執(zhí)行改善計(jì)劃，驗(yàn)證改善措施的有效性，并按時(shí)向客戶提交整改報(bào)告。
3. 售后質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析
? 建立系統(tǒng)的售后質(zhì)量數(shù)據(jù)收集機(jī)制，對(duì)客戶退貨（RMA）、現(xiàn)場(chǎng)失效率（FFR）、客戶抱怨（Complaint Rate）等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控和深入分析。
? 定期編制客戶質(zhì)量月報(bào)/季報(bào)，識(shí)別質(zhì)量趨勢(shì)和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，為內(nèi)部質(zhì)量改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。
4. 變更管理與PPAP提交
? 負(fù)責(zé)量產(chǎn)項(xiàng)目的產(chǎn)品變更（ECN）和過(guò)程變更（4M1E）申請(qǐng)，評(píng)估變更對(duì)客戶端的潛在影響。
? 根據(jù)客戶要求，準(zhǔn)備和提交變更后的PPAP文件，并跟進(jìn)客戶批準(zhǔn)。
5. 質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)庫(kù)與預(yù)防性質(zhì)量
? 建立并維護(hù)“客戶質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)庫(kù)”，將歷史問(wèn)題及解決方案轉(zhuǎn)化為知識(shí)資產(chǎn)。
? 在新項(xiàng)目導(dǎo)入（APQP）階段，參與DFMEA和PFMEA的評(píng)審，確保歷史教訓(xùn)在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過(guò)程設(shè)計(jì)中得到有效落實(shí)，預(yù)防問(wèn)題再發(fā)。
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任職資格
? 教育背景： 本科及以上學(xué)歷，電子、電氣、自動(dòng)化、機(jī)械工程或相關(guān)理工科專業(yè)。
? 工作經(jīng)驗(yàn)： 5年以上質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上專職客戶質(zhì)量工程師（CQE）經(jīng)驗(yàn)，有汽車電子或消費(fèi)電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
? 專業(yè)知識(shí)與技能：
? 精通IATF 16949或ISO 9001質(zhì)量管理體系，熟悉VDA 6.3過(guò)程審核要求。
? 熟練掌握并能靈活運(yùn)用各類質(zhì)量工具，如8D、5Why、魚骨圖（Ishikawa）、FMEA、控制計(jì)劃（CP）和PDCA循環(huán)等。
? 熟悉電子產(chǎn)品（如PCBA、傳感器、控制器等）的生產(chǎn)工藝流程（SMT, DIP, Testing）及關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)。
? 具備優(yōu)秀的邏輯思維能力，能獨(dú)立撰寫高質(zhì)量的技術(shù)報(bào)告（如8D報(bào)告、質(zhì)量分析報(bào)告）。
? 通用技能：
? 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶及內(nèi)部跨職能團(tuán)隊(duì)（研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈）進(jìn)行高效協(xié)作。
? 具備強(qiáng)大的抗壓能力，能在快節(jié)奏和高壓環(huán)境下保持專業(yè)和高效。
? 熟練使用常用辦公軟件（Word, Excel, PowerPoint）及Minitab等數(shù)據(jù)分析軟件。
? 具備良好的英語(yǔ)讀寫能力，能獨(dú)立處理英文質(zhì)量報(bào)告和郵件。