崗位職責(zé):
1.通過醫(yī)院的電話、網(wǎng)絡(luò)等接待客戶的咨詢,給予親切的專業(yè)解答,并且邀約到院(提供資源)
2.熟悉本院的醫(yī)療特色,分析咨詢者的需求,做好咨詢回訪及預(yù)約就醫(yī),網(wǎng)上掛號(hào)等工作。
3.給客戶講解中醫(yī)方面的知識(shí),特別是糖尿病及代謝類疾病。
4.根據(jù)顧客情況進(jìn)行診斷,提出合理方案,配制相應(yīng)治療方案,促單成交
5.維護(hù)客戶,預(yù)約復(fù)診
6.對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,學(xué)習(xí)并不斷提高自身及團(tuán)隊(duì)咨詢水平。
任職資格:
1.中醫(yī)或者醫(yī)藥方面專業(yè)優(yōu)先考慮,
2.有中醫(yī)咨詢方面工作經(jīng)驗(yàn)一年以上優(yōu)先考慮;
3.有電話銷售方面工作經(jīng)驗(yàn)或者中醫(yī)直播經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4.熱愛中醫(yī)事業(yè),做中長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃優(yōu)先
(*有醫(yī)療/電話銷售/咨詢顧問工作經(jīng)驗(yàn)者均可優(yōu)先考慮)
福利待遇:
1、薪酬績(jī)效:有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系及完善的績(jī)效制度,包括基本工資、月度績(jī)效提成等。
2、假期安排:享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日及帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、喪假、帶薪病假等假期。
3、福利制度:為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。
4、賀禮:端午、中秋、春節(jié)公司發(fā)放福利品。
5、員工活動(dòng):?jiǎn)T工組成的各個(gè)社團(tuán)活動(dòng)、不定期的主題活動(dòng)。
6、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì):醫(yī)院各部門每月會(huì)組織各種培訓(xùn),以提高或加強(qiáng)員工的綜合能力及專業(yè)能力。