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體檢運營專員，是醫(yī)療健康機構(gòu)中負(fù)責(zé)體檢項目市場開拓、客戶關(guān)系維護及運營管理的專業(yè)人員，主要職責(zé)包括制定健康管理計劃、協(xié)調(diào)檢前檢中檢后服務(wù)及數(shù)據(jù)分析優(yōu)化等。 核心職責(zé)與工作內(nèi)容 1.?市場開拓與客戶管理?：開發(fā)企業(yè)客戶資源，推廣團體體檢、入職體檢等服務(wù)；?? 2.根據(jù)客戶需求定制健康管理方案（如年度體檢、職業(yè)健康檢查等）。?? 3.?運營協(xié)調(diào)與服務(wù)優(yōu)化?：協(xié)調(diào)體檢流程中的醫(yī)技檢查、檢后管理（如慢病干預(yù)、營養(yǎng)指導(dǎo)）；?? 4.處理客戶投訴，優(yōu)化服務(wù)流程并提出改進建議。?? 5.?數(shù)據(jù)分析與推廣?：監(jiān)控業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制定運營策略；?? 6.負(fù)責(zé)新媒體平臺（如抖音、快手）的內(nèi)容運營與品牌推廣。?? 任職要求與薪資水平 ?學(xué)歷與經(jīng)驗?：大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)或營銷類專業(yè)優(yōu)先，需1-3年相關(guān)經(jīng)驗；?? ?技能要求?：具備市場分析、溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識；??