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二、薪資待遇
●試用期（無(wú)責(zé)）3500+提成+全勤300
●轉(zhuǎn)正后（無(wú)責(zé)）3500-4000+提成+全勤300
綜合薪資4k-8k

三、工作內(nèi)容
● 解答商品咨詢(xún):對(duì)商品的詳情、價(jià)格、優(yōu)惠活動(dòng)等進(jìn)行解答。
● 處理訂單問(wèn)題:對(duì)訂單的發(fā)貨情況、物流信息、售后服務(wù)等進(jìn)行解答，并及時(shí)處理售后問(wèn)題。
● 處理投訴:對(duì)用戶(hù)投訴進(jìn)行處理，及時(shí)解決用戶(hù)的問(wèn)題，維護(hù)品牌聲譽(yù)。
● 客戶(hù)關(guān)系維護(hù):與用戶(hù)建立良好的關(guān)系，提高品牌忠誠(chéng)度和用戶(hù)滿意度。
● 數(shù)據(jù)分析:對(duì)用戶(hù)反饋的問(wèn)題進(jìn)行分析，提煉有價(jià)值的數(shù)據(jù)。

四、崗位要求：
●年齡 24-35歲，有服務(wù)意識(shí)和一定的銷(xiāo)售意識(shí)

● 有電商客服、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
● 身體健康，品行端正、無(wú)不良嗜好，執(zhí)行力強(qiáng)

五、關(guān)于公司
【一號(hào)云網(wǎng)】成立于 2019 年。目前我司在職人數(shù) 100 人左右。專(zhuān)業(yè)從事移動(dòng)通
訊終端，物聯(lián)網(wǎng)終端的研發(fā)，銷(xiāo)售與物聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營(yíng)服務(wù)，全國(guó)設(shè)立多個(gè)分公司，
合作點(diǎn)，辦事處，現(xiàn)有用戶(hù)量達(dá) 150w+。
● 業(yè)務(wù)場(chǎng)景:覆蓋可穿戴設(shè)備，共享 Wi-Fi，物聯(lián)網(wǎng)卡，流量卡，路由器，攝像頭
等多場(chǎng)景應(yīng)用。
● 企業(yè)愿景：做物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)先的通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。
● 企業(yè)使命：區(qū)域內(nèi)做大，行業(yè)內(nèi)做精。
● 核心價(jià)值觀：發(fā)展始于合作，共贏創(chuàng)造價(jià)值。