職位描述
投訴客服售后客服倒班制咨詢服務(wù)在線醫(yī)療專業(yè)技術(shù)服務(wù)
一、崗位內(nèi)容：
1. 主要工作職責(zé)為接聽電話，針對(duì)客戶的疑問給出相應(yīng)的解答。2.如客戶有售后問題需要反饋處理，需要跟蹤處理結(jié)果，處理完成后及時(shí)通知客戶。
3.電話接聽主要內(nèi)容：關(guān)于權(quán)益服務(wù)卡激活、修改信息、使用限制、權(quán)益內(nèi)容、卡片服務(wù)等給出相應(yīng)解答，不涉及任何銷售性質(zhì)，僅做問題解答。
二、崗位要求：
1. 中專及以上學(xué)歷，30歲以下，需要有電話客服經(jīng)驗(yàn)
2. 優(yōu)先考慮有醫(yī)學(xué)，保險(xiǎn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或了解的
3. 具有溝通能力、理解能力良好，具體耐心、責(zé)任心等相關(guān)品質(zhì)人員
三、工作時(shí)間：
每周雙休
早班：08:00-16:00晚班：13:00-21:00白班：09:00-17:00夜班：21:00-次09:00
三、工作時(shí)間：
每周雙休
早班：08:00-16:00晚班：13:00-21:00白班：09:00-17:00夜班：21:00-次09:00
四、綜合薪資:5.5-6.5K 交五險(xiǎn)，發(fā)薪日：每月15日
工作地點(diǎn)
青島市南區(qū)光大國(guó)際金融中心1
入職公司信息
- 入職公司: 青島千里行集團(tuán)有限公司
- 公司地址: 興潤(rùn)路與興澤路交叉口南220米濟(jì)南華潤(rùn)城47號(hào)樓
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
易女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣東千城人力資源有限公司愛才集團(tuán)總部位于中國(guó)杭州國(guó)際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層，是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團(tuán)。集團(tuán)依托全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，為市場(chǎng)提供：服務(wù)外包、人事服務(wù)、獵頭招聘、共享平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)、職業(yè)教育、管理咨詢等服務(wù)產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展，目前已在杭州、上海、北京、廣州、深圳、成都等10多個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)300多個(gè)城市，合作院校100多家，招聘網(wǎng)點(diǎn)超過500個(gè)，年供應(yīng)能力10萬人以上。愛才集團(tuán)高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得了客戶、市場(chǎng)的高度認(rèn)可，獲得“《中國(guó)HR好服務(wù)》 TOP30優(yōu)秀服務(wù)機(jī)構(gòu)”、“浙江省人力資源服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)四星級(jí)”等榮譽(yù)，并擔(dān)任“浙江省人力資源服務(wù)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位”、“杭州市人力資源促進(jìn)會(huì)理事單位”。
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