職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服售后處理旅游服務(wù)
【工作內(nèi)容】：
OTA售后客服：負(fù)責(zé)旅游線路客人售后問題處理、負(fù)責(zé)錄入旅游電商平臺(tái)訂單，核對(duì)安排客人行程，不帶任何銷售性質(zhì)，簡(jiǎn)單好上手
【任職要求】：
1、有旅游電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、較好的人際溝通能力，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心；
3、旅游管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生可優(yōu)先考慮（公司安排統(tǒng)一的培訓(xùn)）。
【薪資待遇】:
1、綜合薪資：（5000-7000）
薪資構(gòu)成：純無責(zé)底薪+提成+帶薪年假+員工旅游
【公司福利】:
1、全職員工每年5天帶薪年假；
2、按國(guó)家規(guī)定為員工購(gòu)買五險(xiǎn)；
3、公司常備下午茶、零食，員工免費(fèi)享用；
4、以成本價(jià)，特價(jià)享受公司提供的旅游產(chǎn)品，
5、定期團(tuán)建；全職員工免費(fèi)踩線。
6、公司氛圍良好，沒有經(jīng)驗(yàn)也不擔(dān)心。
【上班時(shí)間】：
3月21日-10月【旺季】，單休 。9:00-12:00 13:30-17：30
11-3月20日【淡季】，雙休。 9:00-12:00 13:30-17：00
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)荷花園街道遠(yuǎn)大路280號(hào)湘域相遇B座1905
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職位發(fā)布者
陳雋/創(chuàng)始人
昨日活躍立即溝通
湖南啟程旅行有限公司湖南啟程旅行有限公司是一家以經(jīng)營(yíng)入境旅游、國(guó)內(nèi)游為主，招徠和接待觀光及組織和接待國(guó)內(nèi)外游客相結(jié)合的綜合性旅游企業(yè)，現(xiàn)公司致力于發(fā)展線上OTA平臺(tái)，已與攜程、飛豬、去哪兒、馬蜂窩等公司具有業(yè)務(wù)合作，主營(yíng)目的地為長(zhǎng)沙、張家界和鳳凰。公司現(xiàn)有線路在各大OTA平臺(tái)排名均為TOP5以上且是平臺(tái)核心供應(yīng)商，其精致小團(tuán)的收客量在近3年都排名第一。公司擁有一批多年從事旅游的業(yè)務(wù)精英和一支經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的高素質(zhì)導(dǎo)游隊(duì)伍，且始終不渝地堅(jiān)持“賓客至上，信譽(yù)第一”的宗旨，并立足于高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高品位，開創(chuàng)旅游事業(yè)新局面，現(xiàn)已形成一個(gè)高質(zhì)量的旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在行業(yè)內(nèi)樹立了良好口碑，為我社的資產(chǎn)化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化、資源化發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
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