崗位職責(zé):
1. 以調(diào)解員身份和銀行委托的逾期客戶進行溝通,通過講解銀行政策提供幫扶;
2.在與客戶的溝通過程中,完善客戶信息,做好溝通記錄。
3.為客戶提供準(zhǔn)確的還款咨詢服務(wù),以及評估客戶風(fēng)險
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和談判技巧
2. 具備一定的抗壓能力,有責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備團隊合作精神
3.有相關(guān)經(jīng)驗及電信聯(lián)通客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,具有良好的應(yīng)變能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力及談判技巧;
2.性別不限,經(jīng)驗不限【崗前培訓(xùn),老人1對1扶持]
3.性格外向,口齒清晰,心理素質(zhì)良好
福利待遇:
無責(zé)底薪+全勤獎+高提點+激勵獎,入職五險;
上班時間:
9:00-12:00;13:30-18:30
其他福利:
公司聚餐,戶外團建,假日福利禮品,每周下午茶。